Rückgaberecht

Alle unsere Produkte haben eine 6-monatige Garantie und werden vor dem Versand einer strengen Prüfung unterzogen. Wenn die Bestellung die Garantiezeit überschreitet, können wir keine Rückerstattung oder Umtausch leisten.

Fehlerhafter Artikel empfangen (nicht durch falsche Verwendung verursacht)
  • Wenn sich der Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung als fehlerhaft herausstellt, können Sie einen Ersatz anfordern. Yspcparts.com übernimmt den Hin- und Rückversand.
  • Wenn sich der Artikel nach 30 Tagen nach Lieferung als fehlerhaft herausstellt, können Sie ihn dennoch an uns zurücksenden, um ihn zu ersetzen. Sie übernehmen die Rücksendekosten.
Nicht fehlerhafter Artikel (Meinung ändern)

Wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten, der NICHT fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte für eine Rückerstattung innerhalb von 2 Tagen nach Lieferung. Bitte beachten Sie, dass sich der Artikel in neuwertigem Zustand mit Originalverpackung befinden sollte. Eine Wiederauffüllungsgebühr von bis zu 15% wird erhoben und die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Sie übernehmen die Rücksendekosten.

Falscher Artikel erhalten

Wenn sich der Artikel, den Sie erhalten haben, von dem von Ihnen bestellten Produkt unterscheidet, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 2 Tagen nach Lieferung, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu erhalten. Yspcparts.com übernimmt den Hin- und Rückversand.

Toter oder beschädigter Gegenstand bei Ankunft

Sie können den Artikel innerhalb von 2 Tagen nach Lieferung zurücksenden. Wenn ein neues Paket benötigt wird, wird die Garantiezeit ab der nächsten Lieferung neu gezählt. Yspcparts.com deckt den Hin- und Rückversand ab.

Verlorenes Paket

Wenn der Status der Sendung nicht aktualisiert wird und Sie das Paket nach 60 Tagen nicht erhalten, senden wir Ihnen als Entschädigung ein neues Paket erneut.

Rückgabetipps:

Sie müssen uns die folgenden Informationen mitteilen, bevor Sie den Artikel zurücksenden.

  • Die Bestellnummer.
  • Die Bilder des Originalversandetiketts auf der Verpackung.
  • Die Bilder der Originalverpackung mit Vorder- und Rückseite (falls erforderlich).
  • Die Bilder des fehlerhaften Artikels mit Vorder- und Rückseite (falls erforderlich).

RMA-Verfahren (Return Merchandise Authorization)

  • Alle Rücksendungen müssen eine RMA haben, um verarbeitet zu werden. Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, klicken Sie bitte hier, um die RMA anzufordern. Die RMA-Nummer ist 30 Tage ab Ausstellungsdatum gültig.
  • Bitte verpacken Sie das Paket mit allem, was Sie erhalten haben. Schreiben Sie die RMA-Nummer deutlich auf die Außenseite des Pakets. Es sollte deutlich auf dem Rücksendeetikett angegeben sein. Rücksendungen ohne RMA werden nicht akzeptiert.
  • Produkte müssen innerhalb von 30 Tagen nach Ausstellung der RMA zurückgegeben werden.
  • Wenn Sie einen Ersatz anfordern, senden wir Ihnen einen neuen Artikel erneut, sobald wir Ihre Rücksendung bestätigt haben. Wir senden Ihnen die Tracking-Nummer per E-Mail, sobald sie verfügbar ist.
  • Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, werden wir eine Rückerstattung ausstellen, sobald wir Ihre Rücksendung bestätigt haben. Wir werden Ihnen am selben Tag eine Rückerstattung Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode ausstellen.
  • Alle Rücksendungen müssen an unser chinesisches Lager zurückgeschickt werden.
    Adresse: 1-2403, 888 Yiyuan Road, Honggutan New District
    Nanchang, Jiangxi 330038
    China
    Telefonnummer: +86-19100141090

Rückgaberecht

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Wir stellen die Rückerstattung normalerweise am selben Tag aus, an dem wir den Artikel erhalten. Wenn an einem Wochenende oder Feiertag eine Rücksendung eingeht, erfolgt die Rückerstattung am nächsten Werktag.

  • Wenn Sie mit PayPal bezahlt haben, wird die Rückerstattung am selben Tag, an dem wir den Artikel erhalten, auf Ihr PayPal-Konto überwiesen.
  • Wenn Sie mit Kreditkarte oder Bankkarte über PayPal bezahlt haben, kann es 5 bis 7 Werktage dauern, bis die Bank das Guthaben auf Ihrem Konto verarbeitet hat.