Termini di restituzione

Tutti i nostri prodotti hanno una garanzia di 6 mesi e saranno sottoposti a severi controlli prima della spedizione. Se l'ordine supera il periodo di garanzia, non saremo in grado di fornire rimborsi o sostituzioni.

Articolo difettoso ricevuto (non causato da un uso errato)
  • Se l'articolo risulta difettoso entro 30 giorni dalla consegna, puoi richiederne la sostituzione. Yspcparts.com coprirà la spedizione di andata e ritorno.
  • Se l'articolo risulta difettoso dopo 30 giorni dalla consegna, puoi comunque rispedircelo per la sostituzione. Coprirai le spese di spedizione per la restituzione.
Articolo non difettoso (cambia idea)

Se desideri restituire l'articolo NON difettoso, ti preghiamo di contattarci per un rimborso entro 2 giorni dalla consegna. Si prega di notare che l'articolo dovrebbe essere come nuovo con l'imballaggio originale. Verrà addebitata una commissione di rifornimento fino al 15% e il costo di spedizione originale non verrà rimborsato. Coprirai le spese di spedizione per la restituzione.

Oggetto errato ricevuto

Se l'articolo che hai ricevuto è diverso dal prodotto che hai ordinato, ti preghiamo di contattarci per un rimborso o una sostituzione entro 2 giorni dalla consegna. Yspcparts.com coprirà la spedizione di andata e ritorno.

Articolo guasto o danneggiato all'arrivo

Puoi restituire l'articolo entro 2 giorni dalla consegna. Se è necessario un nuovo pacco, il periodo di garanzia verrà conteggiato a partire dalla consegna successiva. Yspcparts.com coprirà la spedizione di andata e ritorno.

Pacchetto smarrito

Se lo stato della spedizione non viene aggiornato e non ricevi il pacco dopo 60 giorni, ti invieremo nuovamente un nuovo pacco come risarcimento.

Suggerimenti per la restituzione:

Prima di restituire l'articolo, devi fornirci le seguenti informazioni.

  • Numero dell'ordine.
  • Le immagini dell'etichetta di spedizione originale sul pacco.
  • Le immagini del pacchetto originale con lati anteriore e posteriore (se necessario).
  • Le immagini dell'elemento difettoso con lati anteriore e posteriore (se necessario).

Procedure di autorizzazione della merce di ritorno

  • Tutti i resi devono avere un RMA da elaborare. Prima di restituire qualsiasi articolo, fare clic qui per richiedere l'RMA. Il numero RMA è valido per 30 giorni dalla data di emissione.
  • Si prega di riconfezionare il pacchetto con tutto ciò che è stato ricevuto, scrivere chiaramente il numero RMA all'esterno della confezione. Deve essere visualizzato chiaramente sull'etichetta della spedizione di reso. I resi senza RMA non saranno accettati.
  • I prodotti devono essere restituiti entro 30 giorni dall'emissione della RMA.
  • Se richiedi una sostituzione, ti invieremo nuovamente un nuovo articolo una volta confermato il tuo reso. Ti indieremo via email il numero di ricerca una volta che sarà disponibile.
  • Se richiedi un rimborso, emetterà un rimborso una volta confermato il tuo reso. Lo stesso giorno ti inse ai due verrà effettuato un rimborso al metodo di pagamento originale.
  • Tutti i resi devono essere restituiti al nostro magazzino cinese.
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Politica di rimborso

I rimborsi saranno emessi al metodo di pagamento originale. Di solito esiamo il rimborso lo stesso giorno in cui riceviamo l'articolo. Se un reso viene ricevuto in un fine settimana o in ferie, il rimborso verrà emesso il giorno lavorativo successivo.

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